„Hodnotenie“ je pozitívne, alebo negatívne vyjadrenie svojej osobnej skúsenosti na Prevádzke.

„Poskytovateľ“ Spoločnosť Benefiting s.r.o., so sídlom: Trojičné námestie 199, 027 44 Tvrdošín, Slovenská republika, IČO: 51309688, zapísaná v Obchodnom registri vedenom Okresným súdom Žilina, oddiel: Sro, vložka č. 69442/L

„Prieskum“ je vyjadrenie svojej osobnej mienky v odpovediach na kladené otázky zo strany Zákazníka.

„Užívateľ“ je osoba, ktorá bezodplatne využíva webové a mobilné aplikácie pre zanechanie Hodnotenia a na vyplnenie Prieskumu.

„Zákazník“ je používateľ webovej a mobilnej aplikácie, ktorý uzavrel s Poskytovateľom Zmluvu.

2.1 Tieto VOP predstavujú dohodu medzi Poskytovateľom a Užívateľom, ktorú sa Užívateľ zaväzuje dodržiavať. V prípade porušenia pravidiel v nej stanovených môže Poskytovateľ uplatniť opatrenia v nej obsiahnuté.

2.2 Služba / Aplikácia Benefiting (ďalej len „aplikácia“) poskytovaná Poskytovateľom umožňuje Užívateľom prístup k Prieskumom, ktoré organizuje Poskytovateľ alebo jeho Zákazníci. Účelom Prieskumu je získať od Užívateľov ich názor na konkrétne otázky / problémy, t. j. získanie verejnej mienky ohľadom konkrétnych otázok a tém. V aplikácii môže Užívateľ súčasne hodnotiť zamestnancov, kvalitu služieb a tovarov poskytovaných zo strany tretích osôb. Poskytovateľ poskytuje aplikáciu na dobu neurčitú, pričom kedykoľvek počas poskytovania aplikácie / prístupu k aplikácii môže Poskytovateľ jednostranne ukončiť / zrušiť Užívateľovi prístup k aplikácii a Užívateľ môže ukončiť jednostranne používanie aplikácie.

2.3 Užívateľmi sú používatelia webovej alebo mobilnej aplikácie, ktorí získavajú bezplatný prístup k aplikácii, za podmienky že svoju totožnosť verifikovali prostredníctvom iného už existujúceho účtu, a to buď účtu Facebook alebo Google. Verifikácia Užívateľa je nevyhnutná, nakoľko informácie, ktoré Užívateľ v aplikácii zanechá môžu byť anonymnej aj neanonymnej povahy, konkr. Poskytovateľ a Zákazník získa o Užívateľovi osobné údaje, ktoré má k dispozícii účet, prostredníctvom ktorého sa verifikoval (napr. meno a priezvisko, adresu bydliska, pohlavie, e-mail, tel. č., dátum narodenia, a pod.). Pre prístup k aplikácii sa nevyžaduje žiadna registrácia.

2.4 Užívateľom aplikácie môže byť len fyzická osoba staršia ako 16 rokov alebo akákoľvek právnická osoba. Užívateľom aplikácie však nemôže byť osoba pracujúca v oblasti Prieskumu trhu alebo verejnej mienky alebo pracujúca pre organizáciu, ktorá sa týmto alebo obdobným Prieskumom zaoberá.

2.5 Používaním aplikácie sa rozumie prihlásenie sa do aplikácie, účasť na Prieskumoch, vypĺňanie on-line dotazníkov, Hodnotenie, účasť na prípadných diskusiách (ak tieto Poskytovateľ realizuje či už pravidelne alebo len príležitostne) a iných aktivitách Poskytovateľa súvisiacich s Prieskumom. Užívateľ nemá v súvislosti s používaním aplikácie nárok na akúkoľvek odmenu ani žiadnu inú výhodu od Poskytovateľa. Samotný Zákazníci Poskytovateľa motivujú Užívateľov k riadnemu, pravdivému hodnoteniu služieb a tovarov nimi poskytovaných.

2.6 Užívateľ sa zaväzuje dodržiavať mlčanlivosť voči tretím osobám o všetkých skutočnostiach, ktoré sa v súvislosti s Prieskumom dozvedel, vrátane obsahu Prieskumu a nebude nijako šíriť akékoľvek materiály obsiahnuté v týchto Prieskumoch (obrázky, text, audio, video, a pod.). V prípade, ak bude Poskytovateľ mať odôvodnené podozrenie na porušenie tejto povinnosti Užívateľa, vyhradzuje si Poskytovateľ právo na okamžité ukončenie poskytovania aplikácie, t. j. ukončenie prístupu k aplikácii. Okamžitým ukončením poskytovania / prístupu k aplikácii sa Poskytovateľ nevzdáva nároku na náhradu škody, ktorú Užívateľ Poskytovateľovi spôsobil, príp. akéhokoľvek iného nároku.

2.7 Užívateľ súhlasí s tým, aby Poskytovateľ spracovával jeho osobné údaje, najmä tie, ktoré získal v rámci procesu verifikácie (napr. meno, priezvisko, adresa trvalého pobytu, dátum narodenia, rodné číslo, rodinný stav, kvalifikácia a vzdelanie, zamestnanie a sociálne postavenie, verejné údaje, a pod.) a aby tieto údaje odovzdával tretím osobám (napr. Zákazníkom, ktorí sú na základe zmluvného vzťahu s Poskytovateľom povinní osobné údaje spracovávať len pre konkrétny účel a po ich spracovaní v lehote ustanovenej zákonnou úpravou, zmluvou alebo VOP platných pre Zákazníkov, tieto údaje zničiť, správcovi počítačového systému, IT podpore, a pod.). Užívateľ súhlasí so spracovaním osobných údajov po dobu používania aplikácie, ako aj po skončení jej používania v rozsahu špecifikovanom vyššie, ako aj osobných údajov uvedených v odpovediach Užívateľa vypĺňaných v priebehu Prieskumu. Typy spracovateľskej činnosti zo strany Poskytovateľa sú nasledovné: zaznamenávanie, usporadúvanie, štruktúrovanie, uchovávanie, vyhľadávanie, prehliadanie, využívanie, poskytovanie, preskupovanie alebo kombinovanie, obmedzenie, vymazanie/likvidácia. Sprostredkovateľmi podieľajúcimi sa na spracovateľskej činnosti Poskytovateľa (okrem je interných a externých zamestnancov) sú:

Osobné údaje Poskytovateľ poskytuje aj tretím stranám, v prvom rade tým, služby alebo produkty ktorých prostredníctvom aplikácie Užívateľ hodnotí, resp. ku ktorým sa v rámci Prieskumu verejnej mienky vyjadril. Zoznam tretích strán, ktorým osobné údaje Poskytovateľ poskytuje je dostupný po prihlásení do aplikácie www.benefiting.eu, sekcia „Užívateľ“. Okrem toho môže Poskytovateľ poskytovať osobné údaje ďalším príjemcom, predovšetkým orgánom verejnej moci, ak je to nevyhnutné na plnenie si jeho zákonných povinností.

2.8 Užívateľ je oprávnený požadovať, prístup k svojim údajom, využívať svoje právo na ich opravu, prenos alebo výmaz, prípadne aj obmedzenie spracovania, právo vzniesť námietku, a to na adrese info@benefiting.eu. V prípade podozrenia, že spracovaním osobných údajov Užívateľa je porušené nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EU) 2016/679, môže Užívateľ podať sťažnosť na Úrad pre ochranu osobných údajov. Užívateľ výslovne berie na vedomie, že práva čo sa ochrany jeho osobných práv týka je povinný uplatniť tak voči Poskytovateľovi, ako aj Zákazníkovi individuálne (napr. žiadať výmaz osobných údajov, a pod.).

2.9 Užívateľ berie na vedomie, že Poskytovateľ je oprávnený spracovávať osobné údaje Užívateľa uvedené vyššie a identifikátory prehliadača / zariadenia Užívateľa okrem iného aj pre účely oprávneného záujmu Poskytovateľa, t. j. pre zaisťovanie kvality Prieskumu trhu a verejnej mienky a pre oprávnený záujem Poskytovateľa, t. j. pre spresnenie výberu Užívateľov pre účasť v konkrétnom Prieskume. Pri spracúvaní osobných údajov Užívateľov sa Poskytovateľ drží ustanovení Nariadenia Európskeho parlamentu a rady (EÚ) 2016/679 z 27. Apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (ďalej ako „GDPR“) a iných relevantných právnych predpisov. Osobné údaje spracúva na účel Prieskumu verejnej mienky a na účel získania hodnotenia služieb a tovarov poskytnutých tretími stranami na základe Užívateľom poskytnutého súhlasu (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR).

2.10 Užívateľ súhlasí so zasielaním e-mailových notifikácii na svoje Hodnotenie a Prieskum, e-mailových správ Poskytovateľa obsahujúcich informácie o novinách, ktoré aplikácia ponúka.

2.11 Užívateľ poskytuje svoje osobné údaje Poskytovateľovi, resp. aj Zákazníkom slobodne a dobrovoľne, nakoľko poskytnutie osobných údajov (údajov získaných verifikáciou) je nevyhnutným predpokladom pre naplnenie účelu, ktorý sa používaním aplikácie sleduje. Bez verifikovania prihlásenia spôsobom uvedeným v týchto VOP nebude možné získať prístup do aplikácie a zúčastňovať sa tak Prieskumov a Hodnotenie. Posúdenie rizík / posúdenie vplyvu na ochranu údajov Nie je potrebné, lebo ani využité nových technológií ani povaha, rozsah, kontext, účely spracúvania pravdepodobne nepovedú k vysokému riziku pre práva a slobody Užívateľov. Prenos osobných údajov do tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácie Poskytovateľ neplánuje. Rozhodnutia Poskytovateľ prijíma na základe osobného posúdenia, t. j. procesy automatizovaného rozhodovania vrátane profilovania sa Užívateľa netýkajú.

2.12 Užívateľ je oprávnený v prípade nefunkčnosti aplikácie, príp. akýchkoľvek technických problémov čo sa prihlásenia, verifikácie, funkčnosti aplikácie týka obracať sa na technickú podporu Poskytovateľa, a to na adrese podpora@benefiting.eu.

3.1 Tieto VOP strácajú účinnosť po nadobudnutí účinnosti neskorších VOP.

3.2 Tieto VOP nadobúdajú platnosť a účinnosť dňom 01. 10. 2018.